Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila la aplicación Idonneo, para qué se usan, con quién se comparten y cómo ejercer los derechos sobre ellos.
1. Responsable
El responsable de los datos es Gastón Ramos, desarrollador de Idonneo (persona física).
Contacto para cualquier tema de privacidad: idonneoapp@gmail.com
2. Qué datos se recopilan
Datos de la cuenta
- Correo electrónico, nombre y foto de perfil.
- El método con el que se inicia sesión (Google, Apple o correo y contraseña). Con «Iniciar sesión con Apple» y la opción de ocultar el correo, solo se recibe un correo alternativo generado por Apple.
Datos físicos y de alimentación (datos de salud)
- Edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad y objetivo, al usar la calculadora de macros.
- Comidas registradas, recetas creadas, planificación de comidas y lista de compras.
Estos datos se consideran sensibles: solo se recopilan si la persona los carga, y se usan únicamente para calcular sus metas y mostrar su progreso.
Datos de entrenamiento
- Rutinas creadas o guardadas, entrenamientos realizados (series, repeticiones, peso, tiempo) y planificación semanal.
Contenido subido
- Fotos de recetas y de perfil, nombres y descripciones de rutinas, recetas y carpetas.
Datos técnicos y de uso
- Qué pantallas y funciones se usan y cuándo se abre la app (analítica propia, sin publicidad).
- País aproximado, deducido de la zona horaria y el idioma del teléfono. No se usa la ubicación GPS.
- Modelo de teléfono, sistema operativo y versión de la app.
- Informes de errores cuando la app falla.
- Un identificador para enviar notificaciones, si se aceptan.
Lo que NO se hace: no se venden datos, no se muestra publicidad, no se usan los datos para publicidad de terceros y no se rastrea a nadie en otras apps o sitios.
3. Para qué se usan los datos
- Crear y mantener la cuenta.
- Calcular calorías y macros, y mostrar el progreso de entrenamiento y alimentación.
- Guardar rutinas, recetas, comidas y planificación.
- Enviar notificaciones (por ejemplo, nuevas recetas o artículos), solo si se aceptaron. Se pueden desactivar desde los ajustes del teléfono.
- Entender cómo se usa la app para mejorarla, con datos agregados (totales y porcentajes, no personas individuales).
- Detectar y corregir errores, y proteger la seguridad del servicio.
Base legal: el consentimiento de la persona usuaria (en especial para los datos de salud, que se cargan de forma voluntaria), la prestación del servicio solicitado al crear la cuenta y el interés legítimo en mantener la app segura y funcionando.
4. Con quién se comparten los datos
Solo con proveedores necesarios para que la app funcione, que procesan los datos por cuenta de Idonneo:
- Supabase: base de datos y cuentas de usuario (servidores en San Pablo, Brasil).
- Cloudflare: almacenamiento y entrega de fotos y videos.
- Expo, Apple y Google: envío de notificaciones e inicio de sesión con Apple o Google.
- Sentry: informes de errores de la app.
Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera del país de la persona usuaria (por ejemplo, en Estados Unidos); en esos casos se aplican las medidas de protección que ellos ofrecen.
También se podrían compartir datos si una ley o una autoridad competente lo exige.
Contenido público: las rutinas o recetas publicadas para la comunidad (nombre y contenido) pueden verlas otros usuarios.
5. Cuánto tiempo se guardan los datos
Mientras la cuenta exista. Al eliminarla, la cuenta y sus datos se borran de forma inmediata y permanente: comidas, entrenamientos, rutinas, recetas, carpetas, planificación, analítica y notificaciones.
Las fotos subidas pueden quedar en el almacenamiento sin estar asociadas a ninguna cuenta. Para que también se borren, escribir a idonneoapp@gmail.com.
6. Cómo eliminar la cuenta
- Desde la app: Inicio → Ajustes (engranaje) → Eliminar cuenta.
- Sin la app: enviar un correo a idonneoapp@gmail.com desde el correo de la cuenta, con el asunto «Eliminar cuenta». La eliminación se hace dentro de los 30 días y se confirma por correo.
7. Derechos sobre los datos
En cualquier momento se puede pedir:
- acceder a los datos y recibir una copia;
- corregirlos (la mayoría se pueden editar desde la app);
- eliminarlos (ver punto 6);
- oponerse a un uso o retirar el consentimiento, por ejemplo, borrando los datos de la calculadora de macros.
Los pedidos se hacen a idonneoapp@gmail.com y se responden dentro de los 30 días.
Argentina: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
Australia: se puede recurrir a la Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
Unión Europea: se puede recurrir a la autoridad de protección de datos del país de residencia.
8. Menores de edad
Idonneo no está dirigida a menores de 16 años y no recopila a sabiendas datos de menores de esa edad. Ante cualquier caso, escribir a idonneoapp@gmail.com y los datos se eliminan.
9. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, con reglas de seguridad en la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero se toman medidas razonables para proteger la información.
10. Cambios en esta política
Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio es importante, se avisa dentro de la app.
11. Contacto
idonneoapp@gmail.com